מדיניות אספקת מוצרים

מדיניות אספקת מוצרים

1. אספקת מוצרים
   א. החנות מתחייבת לספק את המוצרים שנרכשו באתר בהתאם לתנאי רכישתם ובכפוף לאישור ההזמנה ע"י צוות החנות.
   ב. מועד האספקה ייחשב ממועד קבלת אישור ההזמנה לידי הלקוח במייל/בהודעה ולא ממועד התשלום בפועל בלבד.

2. זמני אספקה
   א. זמני האספקה הינם בין 1–5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
   ב. ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נכללים במניין ימי העסקים.
   ג. החנות אינה אחראית לעיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות כוח עליון, שביתות, תקלות בחברות השילוח, אירועים ביטחוניים או נסיבות חירום אחרות.

3. שיטת המשלוח
   א. המוצרים יסופקו באמצעות שירות משלוח עד הבית באמצעות שליח.
   ב. עלות המשלוח היא 30 ₪ לכל הזמנה, אלא אם צוין אחרת במבצע מיוחד או בהטבה נקודתית.
   ג. ההזמנה תישלח לכתובת שמסר הלקוח בעת הרכישה בלבד. אחריות למסירת כתובת שגויה תחול על הלקוח בלבד.

4. אחריות לאספקה
   א. החנות לא תישא באחריות לכל מקרה שבו המוצר לא סופק עקב מסירת פרטים שגויים או חלקיים ע"י הלקוח.
   ב. במקרה של כישלון מסירה עקב חוסר מענה מצד הלקוח, ייתכן ויידרש תשלום נוסף עבור ניסיון משלוח נוסף.

5. הגבלת אחריות
   א. התמונות המוצגות באתר מיועדות להמחשה בלבד.
   ב. החנות אינה אחראית לעיכובים הנובעים מחברות שילוח חיצוניות.
   ג. במידה ולא סופק המוצר בתוך 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, יהיה רשאי הלקוח לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא.